Resi e Rimborsi

La nostra politica di reso ti consente di restituire i prodotti acquistati entro 14 giorni dalla ricezione dell'ordine, garantendo un'esperienza di shopping sicura e trasparente. Tutti i capi devono essere restituiti nelle loro condizioni originali, non indossati e completi di cartellino.

Return Process

• 1.
  Richiesta di Reso

  Accedi al tuo account o alla sezione dedicata ai resi e compila il modulo online indicando il numero d'ordine e gli articoli da restituire.

• 2.
  Preparazione del Pacco

  Inserisci i prodotti all'interno della confezione originale o in una scatola robusta, assicurandoti che siano ben protetti per il trasporto.

• 3.
  Spedizione

  Applica l'etichetta di spedizione fornita e consegna il pacco presso il punto di ritiro più vicino o prenota un ritiro tramite il nostro corriere convenzionato.

• 4.
  Rimborso

  Una volta ricevuto e verificato lo stato dei capi presso i nostri magazzini, procederemo all'accredito dell'importo entro 7-10 giorni lavorativi.